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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Julio 2026

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Servicio antes de utilizar el sitio web y realizar una compra en CancionesRegalo. Al contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por las siguientes cláusulas legales.

1. Descripción del Servicio

CancionesRegalo proporciona un servicio de composición, producción y masterización de canciones personalizadas a partir de los datos, anécdotas e historias provistos por el cliente en el formulario de compra. El resultado se entrega en formato de archivo digital de audio (MP3) y letra digital.

2. Composición y Uso de Tecnología de Inteligencia Artificial (IA)

Para ofrecer una tarifa competitiva y tiempos de entrega optimizados, la plataforma hace uso de tecnologías avanzadas de síntesis de voz, generación y composición asistidas por inteligencia artificial (IA) para la base instrumental, el arreglo melódico y la interpretación vocal. Al realizar la compra, el cliente declara comprender y aceptar legalmente que la canción se genera mediante el uso de herramientas tecnológicas modernas e inteligencia artificial basadas en sus directrices textuales de historia, género y tono.

3. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

Al recibir el archivo de audio final, CancionesRegalo otorga al cliente una licencia de uso de carácter personal, no exclusivo, transferible de forma privada (regalo) y perpetua.

  • El cliente puede reproducir, descargar y regalar la canción libremente a sus seres queridos.
  • Queda estrictamente prohibida la comercialización, reventa, distribución masiva en plataformas de streaming comercial (Spotify, Apple Music, etc.) y uso publicitario o corporativo de las canciones sin un acuerdo previo y escrito con CancionesRegalo.

4. Política de Revisiones

Con el objetivo de garantizar la satisfacción, la compra de la canción personalizada incluye un máximo de hasta tres (3) instancias de revisión. Las revisiones se aplican sobre la letra escrita, ajustes en la pronunciación de nombres propios o el tono musical de la composición. Las solicitudes de revisión deberán realizarse en un plazo no mayor a 7 días hábiles a partir de la entrega preliminar del archivo.

5. Garantía de Satisfacción y Devolución

Si transcurridas las tres (3) revisiones provistas el cliente no se encuentra satisfecho con el resultado de la canción, tiene un plazo de hasta siete (7) días hábiles posteriores a la última entrega para solicitar por escrito el reembolso completo de su dinero.

Una vez emitido el reembolso, la licencia de uso personal sobre la canción queda revocada inmediatamente y el cliente no podrá reproducir, exhibir ni utilizar el material entregado de ninguna forma bajo pena de violación de propiedad intelectual.

6. Limitación de Responsabilidad

CancionesRegalo no se hace responsable por el contenido de la letra que se base directamente en información falsa, difamatoria o inapropiada provista por el cliente en el formulario. Nos reservamos el derecho de rechazar la producción de pedidos que incluyan discursos de odio o contenido ilegal.